2月25日,小沃全國核心經銷商大會在長沙成功舉辦,為進一步推動智能采暖技術交流與合作,通過小沃產品技術改進,持續提升用戶使用滿意度,小沃于26日在長沙梅溪湖金茂豪華精選酒店舉辦智能采暖技術交流會。品牌研發團隊、售后團隊與經銷商代表圍繞產品技術優化、安裝服務改進及市場反饋展開直接對話。會議聚焦實際問題,旨在通過高效溝通推動技術升級與用戶服務提升。
技術直連市場:研發團隊直面一線需求
會議聚集了艾沃(深圳)智能環境科技有限公司總經理、中國燃氣壁掛爐、熱水器軟件和硬件研發資深工程師鐘智藝;鵬沃(廣東)智能環境科技有限公司總經理、互聯網壁掛爐和溫控器的研發資深工程師張燚;鵬沃副總經理、中國壁掛爐、燃氣熱水器軟件和硬件資深工程師楊明;小沃售后負責人盧永紅等核心成員。
鐘智藝
艾沃(深圳)智能環境科技有限公司總經理
中國壁掛爐、燃氣熱水器軟件和硬件資深工程師
軟件專家,燃氣自適應燃燒的主要研發工程師
張燚
鵬沃(廣東)智能環境科技有限公司總經理
全球首名互聯網壁掛爐和溫控器的研發專家
著名的室內溫控器軟件和算法研發工程師
楊明
鵬沃(廣東)智能環境科技有限公司副總經理
中國壁掛爐、燃氣熱水器軟件和硬件資深工程師
名軟件專家,燃氣自適應燃燒的主要研發工程師
盧永紅小沃售后部主要負責人
與以往“閉門研發”不同,此次技術團隊全程參與交流,直接聽取經銷商對產品性能、安裝痛點及區域化需求的反饋。鵬沃總經理張燚對小沃的發展歷程和未來規劃進行了簡要介紹。張總表示,小沃始終堅持以技術創新為驅動,以用戶需求為導向,致力于為消費者提供更加舒適、節能、環保的智能采暖解決方案。
隨后,艾沃總經理鐘智藝就小沃在研發、制造方面的工作計劃與進展進行了詳細匯報。鐘總重點介紹了公司在智能控制、節能環保等方面的技術突破,以及未來產品研發方向,并分享了公司在智能制造、質量管理等方面的經驗和成果。直面問題挑戰,共謀解決方案在答疑交流環節,各地經銷商代表踴躍發言,就產品技術、售后服務等方面提出了具體問題和建議。鵬沃公司副總經理楊明、售后負責人盧永紅等相關人員認真聽取了經銷商的意見,并進行了詳細解答和現場交流。針對經銷商提出的技術難題,楊總、盧工結合自身經驗,提供了切實可行的解決方案,并分享了公司在產品安裝、調試、維護等方面的經驗。
經銷商提問環節經銷商提問環節匯聚智慧力量,共促技術與服務革新會議最后,經銷商代表積極建言獻策,就技術革新、產品推廣、售后服務等方面提出了許多寶貴的意見和建議。楊總等人表示將認真研究并采納合理化建議,不斷提升產品和服務質量,為經銷商提供更加優質的服務和支持。此次智能采暖技術交流會的成功舉辦,為小沃搭建了一個良好的溝通平臺,促進了廠家與經銷商之間的交流與合作。
相信在全體同仁的共同努力下,智能采暖行業必將迎來更加美好的明天!
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